Garanzia
Tutti i prodotti acquistati sul sito www.furiaroberto.it sono accompagnati dalla garanzia ufficiale della casa produttrice. Per noi rappresenta la sicurezza totale per l'acquirente.
La garanzia ha valore da subito ed è convalidata dalla fattura o dal corrispettivo che accompagna la merce.
Tutti i prodotti sono garantiti da un minimo di 12 Mesi (per professionisti con patita IVA) fino ad un massimo di 24 Mesi (per i privati).
LEGGE E VALIDITA'
Legge 24 del 02/02/2002
Con la legge nr 24 del 2 Febbraio 2002 pubblicata sulla GU 27 dell'8 Marzo 2002, anche l'Italia ha recepito la legge europea 1999/44/CE riguardante la garanzia sui prodotti destinati al consumo. In sintesi tale legge, in vigore gia dal 9 marzo u.s., prevede che la durata del periodo di garanzia sia di DUE anni dalla data di acquisto e/o installazione, e di almeno UN anno per i prodotti usati.
ASSISTENZA
Sono numerosi i centri assistenza Italiani per i prodotti venduti nel nostro Shop on-line.
Tutti i centri assistenza per tutti i MARCHI da noi trattati, si possono trovare su sito ufficiale della casa produttrice, oppure se non fosse presente un centro assistenza nella vostra città, potrete contattarci, vi forniremo tutti i dettagli per le eventuali garanzie.
E' garantito il prodotto che si rivela difettoso, mal funzionante, di cattiva fabbricazione. Il prodotto verrà riparato in garanzia. Non si addebitano alla nostra responsabilità prodotti mal utilizzati o danneggiati durante il funzionamento.
Il prodotto va restituito con l'involucro originale e non deteriorato, pena l'addebito del costo della confezione e la perdita della garanzia. In nessun modo bisogna modificare lo stato di un prodotto, non bisogna mai smontarlo, modificarlo o manometterlo (taglio di fili, spine, blocchi di parti meccaniche ecc..) In questi casi si perde la possibilità di utilizzo della garanzia.
La garanzia inoltre non ricopri i danni imputabili alla normale usura legata all'utilizzo del prodotto (cinghie, lame, filtri, catene ecc.).
CASISTICA
Rifiuto della riparazione: il produttore o il centro di assistenza potrà anche rifiutarsi di riparare un prodotto pervenuto presso la propria sede smontato o modificato.